Urgences
Appeler le 999 / 911
En bref
Gardez votre calme, donnez l’adresse et répondez aux questions du standard d’urgence.
B1Durée : [DURATION]
Ce que vous allez apprendre
- Dire quel service vous demandez
- Donner l’adresse et décrire la situation clairement
- Comprendre les questions et les consignes de l’opérateur
- Prévenir les parents juste après l’appel
Exemple de dialogue
Operator
Emergency, which service do you require?
Vous
Ambulance, please. A child has fallen and hit his head.
Operator
What’s the address you’re calling from?
Vous
14 Elm Road, Bristol, BS6 5AA.
Operator
Is he awake and breathing?
Vous
Yes, he’s awake and crying, but there’s some blood.
Operator
Stay with him. Help is on its way.
Phrases clés
| Anglais | Français | Royaume-Uni / États-Unis |
|---|---|---|
| I need an ambulance. | J’ai besoin d’une ambulance. Le 112 fonctionne aussi au Royaume-Uni. |
|
| He’s not breathing. | Il ne respire pas. | Identique des deux côtés |
| The address is… | L’adresse est… |
|
| I’m the au pair; his parents are at work. | Je suis l’au pair ; ses parents sont au travail. | Identique des deux côtés |
| Please hurry. | Faites vite, s’il vous plaît. | Identique des deux côtés |
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